Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Возврат и обмен строительных материалов возможен, если товар не использовался, не разбирался, сохранена заводская упаковка и ее целостность, товар не должен иметь следов использования: сколов, потертостей и царапин. Упаковка, в которой строительный материал был Вам доставлен, должна быть сохранена. При выполнении всех вышеперечисленных условий Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует "Закон о защите прав потребителей". Когда возврат и обмен не возможен? Если Вы заказали строительные материалы по индивидуальным размерам, к которым относятся металлочерепица, профнастил, металлические ламели и сайдинг, металлический штакетник или же товары привозятся "под заказ" из Европы и стран СНГ - в данных случаях возврат и обмен не возможен!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.